COMMANDES

Tous les bijoux LARUICCI sont fabriqués sur commande à New York et vous seront livrés dans les plus brefs délais. Toutes les commandes seront expédiées les jours ouvrables (du lundi au vendredi), à l'exclusion des semaines de vacances. La fabrication des bijoux sur commande peut prendre jusqu'à 2 semaines en fonction de la disponibilité et du niveau de travail requis pour les articles achetés.

Les achats internationaux en ligne seront traités via le site Web de LARUICCI. Les commandes internationales en ligne sont soumises à notre équipe de vente qui contactera le client dans les 24 heures [les jours ouvrables, du lundi au vendredi, sauf jours fériés]. À ce moment, les commandes seront vérifiées et complétées : les détails de votre carte de crédit seront demandés ; la taxe de vente et les frais d'expédition seront calculés en fonction du mode d'expédition convenu. Toute question concernant votre expédition peut être envoyée par e-mail à : laruicci@gmail.com.

EMBALLAGE CADEAU

Les produits achetés en ligne chez LARUICCI sont emballés pour être offerts. Les produits sont emballés dans du papier de soie et placés dans un sac LARUICCI distinctif.

MODIFICATIONS/ANNULATIONS

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez envoyer un e-mail dès que possible à : laruicci@gmail.com. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande ; cependant, une fois qu'un produit a quitté nos locaux pour être expédié, l'achat ne peut être annulé ou modifié tant que le produit n'a pas été retourné. Dans ce cas, veuillez vous référer à notre politique de retour. Si vous souhaitez acheter un produit différent, veuillez visiter notre site Web ou contacter un associé commercial en ligne de LARUICCI à : laruicci@gmail.com

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Tous les produits sont sous réserve de disponibilité ; et nous nous réservons le droit de limiter la quantité de produits que nous fournissons, de ne fournir qu'une partie d'une commande ou de diviser les commandes. Nous nous réservons également le droit de modifier les termes ou la durée de toute offre spéciale ou promotion de vente. Nous vous informerons si nous ne sommes pas en mesure de remplir votre commande.

PRIX ET OPTIONS DE PAIEMENT

Tous les prix affichés sur notre site Web sont indiqués en dollars américains. Bien que nous nous efforcions de garantir que tous les prix sur notre site Web sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix de la marchandise que vous avez commandée, nous vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée. LARUICCI accepte les formes de paiement suivantes pour les achats en ligne :

Visa                    American Express

Mastercard         Discover

 La transaction ne sera débitée de votre carte de crédit qu'après que nous ayons vérifié les détails de votre carte.

 

TAXE DE VENTE

LARUICCI facture les taxes d'État, locales et de comté sur toutes les transactions, comme l'exigent les lois applicables.

EXPÉDITION :  ÉTATS-UNIS ET CANADA

Toutes les commandes sont expédiées par FedEx Ground. Les commandes ne peuvent pas être expédiées aux boîtes postales ou aux adresses APO/FPO, qui ne sont pas disponibles via FedEx.

 

Toutes les expéditions aux États-Unis et au Canada sont effectuées via FedEx. Pour estimer le délai de livraison total de votre achat, veuillez prévoir un à deux jours ouvrables pour le traitement de votre commande pour l'expédition, en plus du délai indiqué par votre mode d'expédition. Les commandes sont traitées et livrées du lundi au vendredi, hors jours fériés. LARUICCI ne peut être tenu responsable des retards imprévus.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois votre achat expédié, qui inclura le numéro de suivi de votre envoi. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait ou s'il y a une divergence avec votre commande, veuillez conserver toute la documentation/l'emballage et nous contacter immédiatement en envoyant un e-mail à : laruicci@gmail.com

EXPÉDITION :  INTERNATIONAL

Toutes les commandes internationales sont expédiées via FedEx International et nécessiteront une signature d'un adulte à la livraison.  Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois votre achat expédié, qui inclura le numéro de suivi de votre envoi. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait ou s'il y a une divergence avec votre commande, veuillez conserver toute la documentation/l'emballage et nous contacter immédiatement en envoyant un e-mail à : laruicci@gmail.com

 

RETOURS + ÉCHANGES

LARUICCI souhaite que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous deviez retourner un article, vous pouvez nous retourner la marchandise au prix régulier [*voir exceptions] dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange, moins les frais d'expédition, lorsqu'il est accompagné du reçu de vente original. Nous ne remboursons pas les frais d'expédition originaux ou de retour. Les retours sont traités dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception. Les remboursements ne peuvent être émis que sous la même forme que celle utilisée pour le paiement. La marchandise au prix plein doit être retournée dans les 14 jours suivant la date de livraison.

 Toute marchandise en solde est une vente finale.

Les colis de retour doivent être postés au plus tard 14 jours (ou 10 jours dans le cas de la marchandise en solde) à compter de la date de livraison originale. Le client est responsable des frais d'expédition de retour ainsi que des articles perdus ou endommagés. Nous vous recommandons d'assurer votre colis et d'utiliser un transporteur, tel que USPS Priority Mail, UPS ou Federal Express, qui vous permet de suivre votre colis. Si vous envoyez un retour en contre-remboursement, il ne sera pas accepté. Les réclamations pour les colis perdus ou endommagés en transit doivent être faites par l'expéditeur. Veuillez inclure une copie de votre reçu à l'intérieur du colis.

LARUICCI n'est pas responsable des retards d'expédition ou de livraison dus à un cas de force majeure ou à tout autre événement incontrôlable. Nous n'assumerons aucune responsabilité pour le remboursement ou l'indemnisation dans le cas où les colis de retour seraient perdus, volés ou mal traités. Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne satisfait pas aux exigences de retour ci-dessus, à la seule discrétion de LARUICCI.

 

EXCEPTIONS

Nous n'acceptons pas les retours d'articles qui ont été portés, altérés ou endommagés de quelque manière que ce soit.

 

NOUS CONTACTER

Pour toute assistance supplémentaire concernant notre boutique en ligne ou votre achat en ligne, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

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PRODUITS, CONTENUS ET SPÉCIFICATIONS

Toutes les caractéristiques, contenus, spécifications, produits et prix des produits et services décrits ou représentés sur ce site Web sont sujets à modification à tout moment sans préavis. Certains poids, mesures et descriptions similaires sont approximatifs et sont fournis à des fins de commodité uniquement. Nous faisons tous les efforts raisonnables pour afficher avec précision les attributs de nos produits, y compris les couleurs applicables ; cependant, la couleur réelle que vous verrez dépendra de votre système informatique et nous ne pouvons garantir que votre ordinateur affichera ces couleurs avec précision. L'inclusion de tout produit ou service sur ce site Web à un moment donné n'implique ni ne garantit que ces produits ou services seront disponibles à tout moment. Il est de votre responsabilité de vérifier et de respecter toutes les lois locales, étatiques, fédérales et internationales applicables (y compris les exigences d'âge minimum) en ce qui concerne la possession, l'utilisation et la vente de tout article acheté sur ce site Web. En passant une commande, vous déclarez que les produits commandés ne seront utilisés que de manière légale